Политика обработки персональных данных
Важно. Это описание того, что сервис делает на самом деле. Здесь нет обещаний, которых код не выполняет: серверы части подрядчиков могут находиться за пределами Республики Казахстан, автоматического удаления переписки по сроку нет — удаление выполняется по вашему запросу.
1. Кто оператор
Оператор: bess1lie (физическое лицо), город Алматы. Связь по вопросам данных: bess1liework@gmail.com, +7 708 027 80 30.
2. Цели обработки
- связь с вами по вашей заявке (ответ на обращение, уточнение задачи, оценка сроков и стоимости);
- заключение и исполнение договора на разработку сайта, бота или автоматизации;
- работа сервиса AI-админ 24/7: ответы на вопросы посетителей вашего бизнеса, ведение записи (окно, перенос, отмена, напоминания), передача сложных вопросов вам.
3. Какие данные и откуда
- Форма заявки на сайте (имя, контакт для связи, выбранная услуга, описание проекта) — вы вводите сами. Отправляется владельцу сервиса сообщением в Telegram.
- Диалог с ботом-визардом (текст ваших сообщений, имя пользователя Telegram) — вы пишете сами. Передаётся владельцу сервиса в Telegram для связи.
- Диалоги AI-админа (идентификатор чата в Telegram, текст переписки, имя и контакт из записи, выбранная услуга, дата и время визита) — вводятся посетителями бизнеса-клиента. Хранятся в базе данных сервиса, передаются AI-провайдерам для формирования ответа и владельцу бизнеса в Telegram для ведения записи.
- Технические данные: IP-адрес используется только внутри ключа ограничения частоты запросов (rate-limit) и отдельно не хранится; по вызовам AI-модели сохраняются только служебные сведения (провайдер, модель, расход токенов, длительность) без текста переписки.
- Cookies и аналитика: сайт портфолио не использует cookies и не подключает системы аналитики. Библиотека анимаций загружается с публичного CDN (jsdelivr) — при загрузке этот сервис получает ваш IP-адрес.
4. Получатели и трансграничная передача
Для работы сервиса данные передаются следующим подрядчикам: Telegram (уведомления и диалоги), Vercel (хостинг сайтов и сервиса), Supabase (база данных), DeepSeek и Groq (AI-модели, формирующие ответы AI-админа), jsdelivr (CDN библиотеки на сайте). Серверы этих подрядчиков могут находиться за пределами Республики Казахстан — отправляя заявку или переписываясь с AI-админом, вы соглашаетесь на такую передачу. Текст вашего обращения владельцу кабинета может быть передан ему в уведомлении о запросе человека без сохранения в базе данных сервиса.
5. Правовое основание и срок
Основание — ваше согласие, которое вы даёте отметкой чекбокса в форме заявки или перепиской с AI-админом после показанного уведомления (версия текста согласия: 2026-10-v1). Сообщения, отправленные боту-визарду, обрабатываются для связи по вашей заявке. Срок действия согласия: на период обработки вашей заявки (для форм) или на период подключения бота (для AI-админа) — и до отзыва согласия. Отдельного автоматического удаления по сроку нет.
6. Ваши права и как их реализовать
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление, блокирование, удаление или анонимизацию, а также отозвать согласие в любой момент. Напишите на bess1liework@gmail.com с темой «Персональные данные»: укажите имя, контакт из заявки и что нужно сделать (письма на этот адрес проходят через почтовый сервис Google). Мы прекратим обработку в течение пятнадцати рабочих дней или направим мотивированный отказ, если хранение требуется по закону.
7. Защита данных
Доступ к базе ограничен, передача идёт по защищённым соединениям (HTTPS). Полный перечень организационных мер уточняется; вопросы направляйте на bess1liework@gmail.com.
8. Изменения
Актуальная версия всегда здесь: https://developer-portfolio-six-theta.vercel.app/privacy/. Продолжая пользоваться сайтом после публикации новой версии, вы принимаете изменения.